近日,國家計算機病毒應急處理中心對上百款App代碼進行全景掃描,檢測結果顯示,有超過8成的App安裝包中含有超出其原本業務范圍的權限代碼;有過半數的App含有索取用戶通訊錄的代碼。這意味著…" />3d打印
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泛濫的App該瘦身了

2019年08月22日 17:26    信息來源:http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2019-08/22/content_7449570.htm

近日,國家計算機病毒應急處理中心對上百款App代碼進行全景掃描,檢測結果顯示,有超過8成的App安裝包中含有超出其原本業務范圍的權限代碼;有過半數的App含有索取用戶通訊錄的代碼。這意味著,用戶對“隱私協議”點下“同意”按鈕,便向App敞開了隱私大門。

其實,隱私難保只是當下App泛濫的不良結果之一。據工信部的數據,截至2018年底,我國市場監測到的App總量達到449萬款,下載量更是達到千億人次。另有媒體調查顯示,同一家電商,不僅有商城App,金融App,還有超市App;同一座城市,公交用一個App,地鐵用一個App,去醫院掛號每家醫院都要下載一個App,政府部門辦事每辦一項業務都要下載一個App……App呈現爆發式增長,衍生一系列信息安全與用戶隱私數據泄露的隱憂。此外,由于大量App占用內存,耗能巨大,且附著各種廣告,讓手機不堪重負,成為用戶“指尖上的負擔”。

業內人士表示,不少App不同程度地出現閑置、重復建設等問題,背后是App建設存在一些誤區:功能分散,各自為政。現在許多機構不僅有總的App,其下屬部門也要有各自的App,并將用戶下載量作為考核內容。這些“任務驅動”的App大都只是擺設,沒有多么應用價值;粗制濫造,體驗很差。由于許多單位缺少開發經驗,對用戶了解不足,推出的App不僅操作麻煩,還存在許多缺陷漏洞,用戶體驗糟糕。有些還附著廣告,更讓人難受;占用內存,能耗驚人。相關專家稱,手機App會產生顯示屏、網絡連接、CPU、硬件模塊等方面的耗能,而且,為了讓通信通道時刻保持活躍,開發方通常會讓自家軟件互相喚醒,這也會增加耗能,這樣,幾十上百個App能耗累加,對手機性能、響應速度、使用壽命等都會產生負面影響。

這些誤區的存在,反映了App開發建設的盲目性,也暴露利益方的短視。一些商家開發App的目的就是為了推廣自家業務,或借此增加廣告收益,根本不考慮用戶利益,忽略了他們的使用體驗。有報道稱,一家銀行竟綁定十幾個App,這種漫天撒網的做法,正是其戰略定位模糊的表現。另外,開發App需要一定的投入,如果這些App不被用戶看好,被邊緣化、雞肋化,那么必會造成資源閑置和浪費。

顯然,不管是從維護消費者權益角度,還是從企業自身發展和市場規范角度考慮,App泛濫都不是好事,是該瘦身了。盡管有學者認為,目前App市場正處于成長階段,各種App呈暴發式增長并伴有諸多亂象,是正常現象,說明該市場市場充滿活力,而且,這是市場自身的事情,應該由市場“看不見的手”自行調整,政府“看得見的手”越少干預越好,但這并不意味著相關監管部門可以坐視不管,毫無作為。特別是對于那些有可能對消費者權益造成損害的App,政府相關部門應高度重視,出臺相應的規章進行統一管理。

工信部2016年12月頒布的《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》,就維護用戶的知情權和選擇權及保護用戶的隱私權等做出相應規定。教育部2018年12月印發《關于嚴禁有害App進入中小學校園的通知》,要求各地教育機構把好審查關,嚴禁一些有害App進入校園。這些部門規章要求,對于規范凈化App市場發揮了很好的作用。

就行業市場發展來看,建立健全App開發審批及事后評價制度,非常有必要。既要考量App建設的必要性、實用性,避免重復建設、資源閑置,又要關注用戶體驗,以用戶滿意程度對App進行打分,及時清理用戶評價低的App。

市場邏輯很簡單:誰心里裝著消費者,消費者就認誰。App市場也是一樣。

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